Delagott är föreningens avtalspart för drift- och fastighetsförvaltning.
Alternativt genom att maila eller ringa:
Du når Delagott på telefonnummer 08-33 12 10. Telefontider för felanmälan är mån-fre kl 08:30-16:00. Maila ditt ärende till felanmalan@delagott.se.
JOURÄRENDEN
Utanför ordinarie arbetstid nås jouren på 08-55 11 05 00
Ett ärende är akut om det kan leda till större skador på fastigheten eller löper risk att skada person eller egendom.
OBS! Lägenhetsinnehavare som kallar på Jourservice för fel som ej kräver omedelbar åtgärd får själv svara för jourutryckningskostnaden, exempelvis:
- stopp i tvättställ, diskho eller annat mindre avlopp
- mindre elfel
- dropp från kran
Bostadsrättsägare ska alltid anmäla akuta fel som uppstår i bostaden hos Delagott. Icke akuta åtgärder kan beställas hos Delagot eller anntan valfri auktoriserad hantverkare. Åtgärder i egen bostad bekostas av ägaren.
Hyresgäster i föreningen kontaktar Delagott för både akuta och icke akuta åtgärder.
Exempel akuta fel:
- problem att komma in i porten pga tekniska fel
- driftstopp i värmeanläggning
- elavbrott
- översvämning
För vidare information om vad bostadsrättshavare själva ansvarar för och vad föreningen ansvarar för så hänvisar vi till stadgarna.
Kostnad för låsöppning svarar lägenhetsinnehavaren själv för.
Åtgärder i allmänna utrymmen utförs av Delagott och bekostas av föreningen.
- Anmäl alltid fel i allmänna utrymmen till Delagott.