Nabo är föreningens avtalspart för och teknisk fastighetsförvaltning.
Felanmälan görs direkt i formuläret på Nabos hemsida www.nabo.se/felanmalan
Alternativt genom att maila eller ringa:
Du når Nabo på telefonnummer 010-288 00 26.
Telefontider för felanmälan är mån-fre kl 07:300-16:00. Maila ditt ärende till felanmalan@nabo.se.
Ordinarie ronderingsdag för Nabo är torsdagar. I den mån det är möjligt sker byte av trasiga lampor, namnbyte på portar o dyl i anslutning till ordinarie ronderingsdag.
Jourärenden
Utanför ordinarie arbetstid nås jouren på 010-288 00 11
Ett ärende är akut om det kan leda till större skador på fastigheten eller löper risk att skada person eller egendom.
OBS! Lägenhetsinnehavare som kallar på Jourservice för fel som ej kräver omedelbar åtgärd får själv svara för jourutryckningskostnaden, exempelvis:
- stopp i tvättställ, diskho eller annat mindre avlopp
- mindre elfel
- dropp från kran
Bostadsrättsägare ska alltid anmäla akuta fel som uppstår i bostaden hos Nabi. Icke akuta åtgärder kan beställas hos Nabo eller annan valfri auktoriserad hantverkare. Åtgärder i egen bostad bekostas av ägaren.
Hyresgäster i föreningen kontaktar Nabo för både akuta och icke akuta åtgärder.
Exempel akuta fel:
- problem att komma in i porten pga tekniska fel
- driftstopp i värmeanläggning
- elavbrott som ej är kopplat till den egna lägenhetscentralen (automatsäkringar)
- översvämning
För vidare information om vad bostadsrättshavare själva ansvarar för och vad föreningen ansvarar för så hänvisar vi till stadgarna.
Kostnad för låsöppning svarar lägenhetsinnehavaren själv för.
Åtgärder i allmänna utrymmen utförs av Nabo och bekostas av föreningen.
- Anmäl alltid fel i allmänna utrymmen till Nabo.